Na manhã desta segunda-feira (04), aqueles usuários que precisaram usufruir dos serviços, disponibilizado no WhatsApp, Instagram e Facebook apresentaram uma grande instabilidade em conexão.
O Portal Nayn Neto chegou a conversar com usuários que comentaram sobre o caso.
“Precisei resolver uma situação familiar, não tive como nem mandar uma mensagem, nem áudio, onde eu estava nem sinal de área tinha, somente internet”, afirmou Marcos Júnior, 23 anos.
“Eu não sei o porque disso tudo acontecer, deve ser no mínimo perseguição política com as empresas que fazem o gerenciamento desses serviços”, disse Maria José, 26 anos.
O Instagram apresenta instabilidade para carregar determinadas funções da rede social. Alguns usuários relatam acessar os Stories enquanto o feed não carrega as fotos, enquanto outros comentam que o aplicativo exibe mensagens de erro como “ocorreu um erro de rede desconhecido” e “O Instagram apresenta falhas continuamente”. Há ainda quem não consegue entrar no Instagram nem efetuar login por conta da pane.
O WhatsApp apresenta as mesmas falhas. Os usuários relataram que não envia mensagens, áudios, imagens e vídeos ficam sem concluir carregamento.
Segundo o site DownDetector, que monitora sites e apps que não estão funcionando, 38% dos problemas mais notificados no WhatsApp têm relação com o envio de mensagens, bem como no Messenger, enquanto os feeds do Instagram e do Facebook não carregam.
Empresas se pronunciam sobre o caso…
O WhatsApp afirmou que “está investigando o motivo dessa instabilidade” e que irá “compartilhar novidades” assim que tiver completado a investigação.
O Instagram, por sua vez, afirmou que a rede social e “seus amigos estão passando por um momento difícil”. “Tenha paciência conosco, estamos trabalhando nisso”, disse a empresa.
O Facebook também usou o Twitter para se posicionar sobre a situação. “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse a empresa.
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