A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) divulgou um comunicado que alerta os clientes sobre um novo esquema de golpe que foi identificado no mercado. De acordo com a companhia, pessoas estão se passando por funcionários e cobrando taxas de serviços no ato da execução.
A Compesa ressalta que nenhum funcionário está autorizado a fazer esse tipo de cobrança, tendo em vista que todo pagamento só pode ser efetuado através de boleto emitido pela Companhia, e nunca por meio de um portador.
Segundo o Blog do Carlos Britto, a empresa afirmou ainda que não autoriza seus funcionários a receberem valores, sejam eles em espécie ou através de maquinetas de cartão de crédito e/ou débito; nem de forma alguma, durante as ações de fiscalização e cobrança realizadas nas residências e estabelecimentos comerciais ou de qualquer outra natureza.
Caso alguém se identifique como funcionário da Compesa e solicite valores em espécie durante a execução de algum serviço, a orientação é que os clientes entrem em contato com a Companhia e com a polícia para denunciarem a situação, para que o caso seja apurado e os responsáveis sejam punidos administrativamente e criminalmente.
Os contatos para formalização de denúncias são:
Atendimento Comercial 24h – 0800 081 0195
Vazamento de Água e Esgoto 24h – 0800 081 0185
Loja Virtual da Compesa: www.compesa.com.br
App Compesa Mobile ( Android e IOS)
